ErZone

מה הלקוח ביקש

הלקוח, טכנאי שירות, היה בסוף כל יום עבודה נכנס לאפליקציה של החברה שהוא עובד איתה, עובר על התקלות שטיפל בהן באותו יום ומעדכן ידנית קבצי אקסל, כדי לעקוב אחר התקלות, להוציא חשבונית מסודרת ולא לפספס תשלומים. זו הייתה הרבה עבודה בסוף כל יום, והוא רצה דרך נוחה וקלה למלא את הקבצים והטבלאות.

מה ביצענו עבור הלקוח

• בנינו אפליקציית Android שלוקחת צילום מסך של תקלה שטופלה באפליקציה של הספק
• קריאת נתוני התקלה והלקוח מהצילום ומילוי אוטומטי של העמוד
• תיבת טקסט להקלדה או להקלטה של מהות התקלה
• שמירה והוספה של תמונות וסרטונים מהתקלה בדרייב הפרטי
• עדכון הטבלאות לייצוא בסוף החודש
• מסך סטטיסטיקות, היסטוריית תקלות וגיבוי נתונים שבועי